Thứ Năm, 19 tháng 1, 2017

Mẹo phỏng vấn dành cho người chưa từng có kinh nghiệm

“Các nhà tuyển dụng cần sự ấn tượng và ứng viên có thể được gọi đi làm việc ngay ngày hôm sau nếu họ để lại những ấn tượng tốt”, cô cho hay.


Mọi buổi phỏng vấn tuyển dụng đều có sự khác biệt và khi bạn là một sinh viên vừa ra trường, bạn sẽ làm cách nào để ứng tuyển vị trí đầu tiên? Các nhà tuyển dụng có thể làm nản chí bạn, đặc biệt là khi họ đang tìm kiếm những nhân viên đã có nhiều năm làm việc trong nghề.

Với quan điểm này, nhiều sinh viên vừa mới tốt nghiệp sẽ cần thể hiện nhiều hơn nữa các kỹ năng của họ trong buổi phỏng vấn. Chìa khóa để thực hiện điều này chỉ có một cách. Nếu bạn làm đúng, bạn sẽ thành công.
Bạn đang muốn khởi nghiệp? Bạn chưa biết cách hướng nghiệp? Hãy đến với kỹ năng làm việc để được giải đáp các kỹ năng khởi nghiệpphỏng vấn và mẹo đàm phán trong kinh doanh bạn nhé!

Những chuyên gia trong một số lĩnh vực nghề nghiệp đã đưa ra những công cụ cần thiết mà bạn nên chuẩn bị khi tìm công việc đầu tiên:

Đảm bảo bạn “thiên biến vạn hóa” bản thân với vai trò mới

Kevin Cochran, 25 tuổi, giám đốc kỹ thuật của NBCUniversal, New York, cho biết, sai lầm lớn nhất của ứng viên là cố gắng thể hiện và liệt kê các kỹ năng không phù hợp với vị trí họ ứng tuyển.

“Khi tuyển dụng nhân viên, tôi luôn quan tâm đến những yêu cầu cần thiết của công việc này và tầm ảnh hưởng của vị trị này với công ty. Tôi muốn các ứng viên cho tôi biết cách họ sử dụng và phát triển các kỹ năng để đạt được những mục tiêu tôi đề ra. Tìm hiểu trước về công ty và vị trí ứng tuyển là điều cần thiết giúp ứng viên điều chỉnh các kỹ năng để phỏng vấn. Chúng tôi chỉ tuyển những người phù hợp với công việc chứ không cần tuyển những người phù hợp với vị trí khác”, Cochran cho biết.

Khi bạn thể hiện kỹ năng trong buổi phỏng vấn, hãy đưa ra ví dụ cụ thể liên quan đến vị trị bạn đang ứng tuyển. trước khi phỏng vấn, hãy đọc phần mô tả yêu cầu của công việc và nghĩ đến những sự tương đồng mà bạn đang sở hữu.

Đảm bảo bạn luôn “tỏa sáng” ngay khi mới bắt đầu

Ryan kahn, 38 tuổi, chuyên gia nghề nghiệp và người sáng lập The Hire Group tại California nhấn mạnh, khi bạn bắt đầu thể hiện bản thân, bạn cần có sự chuẩn bị trước cho những điều sắp nói.

“Nếu bạn nói bạn hiểu biết về lĩnh vực truyền thông xã hội, nhà tuyển dụng sẽ không thể biết những kiến thức đó nếu bạn không giải thích chúng”, ông chia sẻ.

Nếu bạn từng tham gia chương trình truyền thông hay chiến dịch truyền thông nào đó tại trường đại học, hãy nói cho nhà tuyển dụng biết những thành tựu của bạn ở đó. Kahn chia sẻ, khi ông từng còn là một thực tập sinh, ông đã điều hành một chiến dịch truyền thông và thu hút từ 3.000 người theo dõi lên con số 10.000 người.

Ngoài ra, nếu kỹ năng làm việc truyền thông cần thiết cho công việc bạn đang ứng tuyển, bạn nên nhấn mạnh chúng trong câu trả lời. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là bạn phải thành thật, không phóng đại những thành tích của bản thân.

Đảm bảo bạn đã xem phần Hỏi đáp trên trang web của công ty

Sara Brooke, 26 tuổi, chuyên gia tại HCA, Nashville, Tennessee, Mỹ, khuyên những người trẻ tuổi nên nghiên cứu về công ty trước để tạo sự hiểu biết của bản thân.

“Văn hóa doanh nghiệp trở thành nhân tố lớn trong ngày nay. Bạn cần đảm bảo bạn có đủ thông tin về nơi bạn định ứng tuyển”, Brooke khẳng định.

Cô chia sẻ, cô từng phỏng vấn cho công ty Fortine 500 với 5 nguyên tắc riêng. Cô giúp các ứng viên tích hợp những nguyên tắc đó trong một cuộc trò chuyện về những kinh nghiệm trước đây và cách họ áp dụng những nguyên tắc đó khi họ được thuê.

“Các nhà tuyển dụng cần sự ấn tượng và ứng viên có thể được gọi đi làm việc ngay ngày hôm sau nếu họ để lại những ấn tượng tốt”, cô cho hay.

Như vậy, bạn cần đảm bảo, bạn phải thể hiện bản thân tốt.

Brooke và Kahn đồng ý rằng, điều quan trọng nhất mà nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm ở các ứng viên không có kinh nghiệm là cá tính và sự định hướng. Những ông chủ tương lai của bạn muốn biết rằng, bạn là một người mà họ có thể làm việc thoải mái và thích làm việc cùng.

“Nụ cười và tỏ ra hạnh phúc là những điều bạn nên làm. Cá nhân tôi sẽ không tuyển dụng những ứng viên không sở hữu những điểm đó. Những hành động như khuôn mặt buồn bã hay trông khổ sở khiến tôi cảm thấy tôi đang lãng phí thời gian của ứng viên và cả của tôi”, Brooke nhấn mạnh.

Còn Kahn khẳng định, nhiều kỹ năng làm việc có thể được đào tạo. Nếu bạn tỏ ra năng động, công ty luôn sẵn sang thuê bạn ngay cả khi bạn chưa có kinh nghiệm.

Tìm hiểu kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng chuyên nghiệp

"Thậm chí, nếu bạn đã tìm được một ứng viên thực sự ưng ý thì cũng cần thử thách họ một cách công bằng như với những người khác", Thompson cho biết.


Tuy nhiên, nếu như phóng viên có nhiều cơ hội trau dồi kỹ năng phỏng vấn thì nhà tuyển dụng chỉ làm việc đó vài lần trong năm.

Theo Brant Houston - giảng viên bộ môn phóng sự điều tra của trường Đại học Illinois cho biết: “Mọi người thường nghĩ vì mình là người đi phỏng vấn người khác nên mọi chuyện sẽ dễ dàng. Tuy nhiên, để có một buổi phỏng vấn tốt thì bạn cần phải luyện tập rất nhiều”.

Sau đây là những lời khuyên từ ba phóng viên kỳ cựu dành cho các nhà tuyển dụng được đăng tải trên Fastcompany.com:

1. Tạo môi trường thoải mái
Bạn đang muốn khởi nghiệp? Bạn chưa biết cách hướng nghiệp? Hãy đến với kỹ năng làm việc để được giải đáp các kỹ năng khởi nghiệpphỏng vấn và mẹo đàm phán trong kinh doanh bạn nhé!


Phỏng vấn xin việc luôn là khoảng thời gian áp lực đối với ứng viên, bởi họ lo sợ nói điều gì đó không đúng trước mặt ban tuyển dụng.

Houston – người từng làm Giám đốc điều hành của Investigative Reporters and Editors trong 10 năm cho biết, ông chuộng cách vừa đi vừa trò chuyện vì nó tạo cảm giác thoải mái cho người được phỏng vấn. Theo ông, việc vận động như vậy giúp cơ thể thả lỏng, khiến nhân vật cởi mở hơn.

Hoặc nếu hoàn cảnh không cho phép, bạn chỉ cần đi bộ từ văn phòng đến tiệm cà phê là đã đủ thời gian thực hiện một cuộc phỏng vấn. Nói chung, bạn nên chuyển sang cách tiếp cận gần gũi hơn.

2. Đặt câu hỏi như một phóng viên

Tisha Thompson, một phóng viên điều tra nổi tiếng của kênh NBC - 4 (Washington) cho biết, nếu bạn hỏi một câu hỏi gồm 2 phần thì ứng viên sẽ luôn chọn phần dễ hơn để trả lời. Vì thế, hãy chắc rằng bạn chỉ hỏi duy nhất một ý tại một thời điểm.

Tisha Thompson trong một cuộc phỏng vấn Đồng thời, bạn không nên đưa ra câu trả lời trước khi đặt câu hỏi. Ví dụ: Nếu bạn đang tuyển dụng một nhân viên quan hệ công chúng, thì nên hỏi: “Yếu tố nào tạo nên một nhà quan hệ công chúng giỏi?” thay vì hỏi “Một nhà quan hệ công chúng giỏi là người rất linh hoạt và năng động. Bạn có kinh nghiệm thực tế nào thể hiện điều đó không?”.

Cô cũng chia sẻ những nguyên tắc phỏng vấn cơ bản khác như: Tránh hỏi những câu mang tính chất Đúng/Sai, lắng nghe cẩn thận và đừng ngắt lời ứng viên giữa chừng. Đồng thời, bạn sẽ khai thác được những thông tin giá trị hơn bằng cách đề nghị họ kể những câu chuyện hơn là yêu cầu họ trả lời câu hỏi một cách cứng nhắc.

3. Làm rõ thông tin sai sự thật

Houston cho biết, đôi khi các phóng viên điều tra phải dùng một chút "mưu mẹo" mới tìm ra sự thật từ những nguồn tin bất hợp tác. Các ứng viên cũng không dễ tiết lộ bản thân, nhưng nguyên nhân thường do họ đang háo hức muốn gây ấn tượng tốt trước nhà tuyển dụng.

Nếu bạn nghi ngờ ứng viên đang nói dối, Houston khuyên bạn nên hỏi họ một câu hỏi nhưng với 3 cách khác nhau.

"Nếu có ai đó đang nói dối hoặc tìm cách né tránh câu hỏi thì sẽ rất khó để họ có thể kể 3 lần cho cùng một câu chuyện", ông cho biết.

4. Nghiên cứu hồ sơ ứng viên

Michael J. Berens, phóng viên điều tra của tờ Chicago Tribune và là người đoạt Giải thưởng báo chí Pulitzer năm 2012 cho biết, việc dành thời gian nghiên cứu thông tin sẽ giúp bạn đặt câu hỏi tốt hơn và tối thiểu hóa thời gian buổi phỏng vấn, bởi bạn sẽ không có đủ thời giờ để nghe người khác kể tiểu sử bản thân.

Tuy nhiên, việc nghiên cứu thông tin này không chỉ đơn giản là đọc sơ yếu lý lịch của nhân vật.

Còn với Tisha Thompson, cô cho biết trước khi bước vào một cuộc phỏng vấn, cô luôn tìm đọc mọi thông tin có thể biết trước được thông qua mạng xã hội, hồ sơ của họ trên LinkedIn hay bất cứ thông tin nào có liên quan.

Houston đưa ra lời khuyên: "Hãy tìm hiểu nhân vật nhiều hơn nữa để biết họ là ai".

5. Đừng tin mọi thứ bạn đọc

Trong giai đoạn chuẩn bị phỏng vấn, Berens cho biết ông đã đọc rất nhiều các hồ sơ, tiểu sử nhân vật mà phần lớn thông tin ghi trong đó đều từ mức phóng đại đến bịa đặt hoàn toàn. Đó là lý do tại sao Berens luôn xác minh mọi thông tin có thể, bao gồm cả việc kiểm tra bằng cấp.

"Thứ mà tôi thực sự xem xét cẩn thận chính là những thông tin thể hiện sự tuyệt đối. Ví dụ: Tôi là người tuyệt vời nhất, tôi giỏi nhất, tôi là số 1,... Bất cứ ai nói những câu như vậy đều khiến tôi phải kiểm tra lại kỹ càng", ông nói.

Chia sẻ về vấn đề này, Thompson cho biết cô không tin bất cứ điều gì là thật cho đến khi chính cô tìm ra bằng chứng chứng minh được điều đó. Đó là lý do tại sao cô luôn xác nhận mọi thứ, từ chuyên ngành đại học của nhân vật cho đến kỷ niệm thời học sinh của từng người.

"Thậm chí, nếu bạn đã tìm được một ứng viên thực sự ưng ý thì cũng cần thử thách họ một cách công bằng như với những người khác", Thompson cho biết.

6. Ghi chú đúng lúc

Nếu bạn chỉ nhìn chằm chằm vào cuốn sổ hay viết nghuệch ngoạc trong lúc phỏng vấn thì nhiều khả năng bạn sẽ bỏ lỡ những chi tiết trực quan quan trọng và khiến không khí thêm căng thẳng, theo Houston.

Ông khuyên mọi người nên cố gắng ghi chép càng ít càng tốt và nói những câu đại loại như: "Tôi muốn lưu lại điều này" trước khi đặt bút viết.

Và sau khi buổi phỏng vấn kết thúc, bạn cần ngay lập tức ghi lại ấn tượng về nhân vật hay bất cứ thông tin quan trọng nào khác. Sau một ngày, Houston đề nghị bạn nên đọc lại những ghi chú đó.

"Rất nhiều người ghi chép nhưng không bao giờ đọc lại chúng trong khi đây lại là điều quan trọng cần làm", ông nói.

Những kiểu phỏng vấn khiến ứng viên rời đi

Khi đi phỏng vấn, bạn có thể bắt gặp những nhà phỏng vấn kỹ tính và cẩn thận đến mức tìm hiểu đến từng thông tin về đời sống cá nhân của mình. Những câu hỏi vô cùng cá nhân như: 

Dẫu biết rằng được gọi phỏng vấn xin việc là niềm mong mỏi của không ít người đang khát việc, nhưng không phải cuộc phỏng vấn nào cũng thực sự chuyên nghiệp như bạn nghĩ. Với cách làm việc thiếu chuyên nghiệp, nhiều nhà tuyển dụng khiến các ứng cử viên chỉ muốn “chạy dài” sau khi đến phỏng vấn.

1. Những nhà phỏng vấn không chịu lắng nghe

Những nhà phỏng vấn không biết lắng nghe thường xuất hiện trong những cuộc phỏng vấn có nhiều thành viên trong ban tuyển dụng. Với một bàn “chuyên gia” như vậy, sẽ khó tránh cảnh chỉ một số người tập trung lắng nghe câu trả lời của người ứng tuyển, còn một số khác lại vô tình lơ đễnh. Có rất nhiều lý do để giải thích cho hiện tượng này. Có thể khả năng tập trung của người phỏng vấn không tốt, người phỏng vấn không biết đặt câu hỏi gì nên … chán, người phỏng vấn ỷ vào những thành viên khác trong “ban giám khảo”, hay đơn giản chỉ là vì thí sinh … ngồi quá xa người phỏng vấn. Dù là lý do gì thì việc không được lắng nghe sẽ khiến người ứng tuyển cảm thấy ức chế và thiếu công bằng .
Bạn đang muốn khởi nghiệp? Bạn chưa biết cách hướng nghiệp? Hãy đến với kỹ năng làm việc để được giải đáp các kỹ năng khởi nghiệpphỏng vấn và mẹo đàm phán trong kinh doanh bạn nhé!

2. Phỏng vấn trong thoáng chốc

Một số nhà phỏng vấn rất tự tin với con mắt nhìn người của mình nên có thể loại thẳng tay hoặc chấp nhận ứng viên chỉ với vài câu hỏi thoáng qua. Cách làm này khiến không ít người cảm thấy băn khoăn về quyết định đưa ra của người phỏng vấn: người nhận việc có thể mừng vui nhưng người bị từ chối sẽ không tránh khỏi cảm giác bất công.

3. Quảng cáo đội lốt phỏng vấn

Có rất nhiều trường hợp đến phỏng vấn, đặc biệt là ở công ty mới có cảm giác như mình đang được lắng nghe quảng cáo về sản phẩm hay phỏng vấn hơn là đi xin việc. Dấu hiệu rõ ràng nhất cho dạng phỏng vấn này là người tuyển dụng không ngừng giới thiệu về tên công ty, về các sản phẩm của công ty, hay thậm chí còn phát danh thiếp cùng những thông tin liên lạc cần thiết hơn là giới thiệu về công việc cũng như tìm hiểu về người đến ứng tuyển.

4. Phỏng vấn dạng … tra khảo

Khi đi phỏng vấn, bạn có thể bắt gặp những nhà phỏng vấn kỹ tính và cẩn thận đến mức tìm hiểu đến từng thông tin về đời sống cá nhân của mình. Những câu hỏi vô cùng cá nhân như: “Bạn có người yêu chưa? Người yêu bạn làm nghề gì? Bạn có hay gặp người yêu của mình không?...” . Có thể nhà tuyển dụng có “bí kíp” riêng nào đó để tìm hiểu thêm về ứng viên tiềm năng của mình, tuy nhiên những dạng câu hỏi như vậy sẽ khiến không ít người cảm thấy bối rối và có phần khó chịu.

5. Phỏng vấn kiểu tâm tình

Đã bao giờ bạn có cảm giác đi phỏng vấn mà giống như một cuộc trò chuyện tâm tình giữa bạn bè, chiến hữu hay người thân trong gia đình? Những cuộc phỏng vấn như thế có thể làm bạn thấy thoải mái và dễ chịu, tuy nhiên một số nhà tuyển dụng lại sa đà, quên mất rằng mình đang tìm hiểu người làm việc cho mình chứ không phải một người bạn. Với cách phỏng vấn sai lệch như vậy, liệu họ có đảm bảo mình đã đánh giá chính xác về người mình phỏng vấn.

Cách đánh giá chỉ số EQ của ứng viên

Bạn chỉ mất một chút thời gian để xây dựng những mối quan hệ mới? Đây là một dấu hiệu tốt cho biết bạn có chỉ số EQ tốt, Alvarez cho biết. “Một mối quan hệ lâu dài cho bạn biết rằng 

Chọn nhân viên là một phần quan trọng để hình thành văn hóa công ty và quyết định sự phát triển của công ty. Nếu trước đây, các doanh nghiệp đề cao chỉ số IQ trong tuyển dụng, ngày nay họ chú ý nhiều đến chỉ số EQ vì chỉ số IQ chỉ đánh giá được chuyên môn, trong khi đó chỉ số EQ đánh giá được các kỹ năng mềm, nhân cách… của ứng viên. Bài viết này tổng hợp các câu hỏi liên quan đến chỉ số EQ mà các chuyên gia tuyển dụng hay dùng để đánh giá ứng viên.

1. Ai truyền cảm hứng cho bạn và vì sao?

Với câu hỏi phỏng vấn này, câu trả lời của ứng viên thường đem đến cho người phỏng vấn một mẫu người tài giỏi và có ảnh hưởng lớn đến họ. Câu trả lời cũng cho biết những hành vi cư xử mà ứng viên tôn trọng, theo Craig Cincotta, trưởng phòng nhân sự của Porch. Nói theo cách khác, người truyền cảm hứng cho ứng viên chính là tấm gương phản chiếu ứng viên.
Bạn đang muốn khởi nghiệp? Bạn chưa biết cách hướng nghiệp? Hãy đến với kỹ năng làm việc để được giải đáp các kỹ năng khởi nghiệpphỏng vấn và mẹo đàm phán trong kinh doanh bạn nhé!

2. Nếu bạn mở công ty riêng vào ngày mai, bạn sẽ đặt những giá trị nào lên hàng đầu?

Tất cả các mối quan hệ tốt đẹp đều bắt đầu bằng sự tin tưởng và những giá trị phù hợp cho cả hai bên. Nếu bạn nhận được câu trả lời cho câu hỏi trên là thành thật và liêm chính, bạn có thể đang tìm được một ứng viên tốt, theo Robert Alvarez, giám đốc tài chính của Bigcomerce.

3. Nếu các ưu tiên kinh doanh thay đổi, bạn sẽ làm gì để thực hiện các mục tiêu mới cùng nhóm?

Các ưu tiên kinh doanh bị thay đổi là điều thường xuyên gặp ở nhiều công ty và các ngành nghề công việc. Việc tìm một ứng viên có khả năng thích nghi với những thay đổi trong nền kinh tế biến động do đó vô cùng quan trọng. Tất cả những nhà tuyển dụng đều muốn thuê được người làm tầm nhìn rộng, nhạy bén với thị trường, sáng tạo và có bản lĩnh. Những kỹ năng này cũng giúp người làm làm việc theo nhóm tốt hơn.

4. Bạn có duy trì những mối quan hệ cũ khi chuyển việc mới không?

Bạn chỉ mất một chút thời gian để xây dựng những mối quan hệ mới? Đây là một dấu hiệu tốt cho biết bạn có chỉ số EQ tốt, Alvarez cho biết. “Một mối quan hệ lâu dài cho bạn biết rằng các mối quan hệ và quan tâm đến người khác vô cùng quan trọng để đắc nhân tâm.”

5. Bạn nghĩ mình đang thiếu kỹ năng hoặc chuyên môn gì?

Tò mò và tham vọng là những dấu hiệu quan trọng cho biết một ứng viên có thể làm được những điều phi thường. “Những người trả lời câu hỏi này một cách khó khăn là những người nghĩ rằng họ đã biết tất cả mọi thứ,” Alvarez nói. “Họ là những người bạn không muốn thuê làm đâu.”

6. Hãy chỉ ra 3 yếu tố có thể giúp bạn thành công

Câu trả lời của ứng viên cho câu hỏi này có thể cho biết một vài giá trị sau:
- Liệu người ấy có cố gắng suy nghĩ trước khi nói không
- Nếu ứng viên lấy kiến thức kỹ thuật ra để giải thích về việc liên quan đến yếu tố con người, anh ta có lẽ không trả lời đúng trọng tâm, và anh ta không có kỹ năng nào nổi bật.
- Liệu ứng viên có đưa ra những câu hỏi đúng đến người cần hỏi không

Nghề quản trị nhân sự và những chuẩn mực cần có

Người làm nhân sự phải hiểu và hòa nhập văn hóa, phong tục cũng như ý niệm thời gian ở những địa phương khác nhau để giao tiếp,

Chân dung nhà quản trị nhân sự mới được đưa ra trong hội thảo quốc tế “Hướng đến chuẩn mực toàn cầu cho nghề quản trị nhân sự tại Việt Nam” vào đầu tháng 8 vừa qua. Theo đó, người làm nhân sự không đơn thuần chỉ gồm các nhiệm vụ: tuân thủ theo các quy định, luật lệ, giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc và nâng cao năng suất lao động đồng thời giảm chi phí như trước đây.

Với kết quả nghiên cứu của Hiệp hội Quản trị Nhân sự Hoa Kỳ (SHRM) về chân dung mới của nghề nhân sự trong thế kỷ XXI kể từ năm 2011 - 2014, quản trị nhân sự đóng vai trò kiến tạo sự thay đổi, đem lại nguồn sức mạnh bền vững, tạo ra những giá trị toàn cầu với các nhiệm vụ: giữ chân và tưởng thưởng người tài, phát triển đội ngũ lãnh đạo kế nhiệm và xây dựng văn hóa doanh nghiệp để có khả năng thu hút nhân tài.

Việc lập kế hoạch về nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp thực hiện bố trí nhân lực một cách hiệu quả, bảo đảm đúng người đúng việc, có thể đối phó linh hoạt với những thay đổi trên thị trường, đồng thời giải quyết các vấn đề mà người lao động quan tâm như: lương cao hơn, phúc lợi tốt hơn, được đào tạo nhiều hơn.
Bạn đang muốn khởi nghiệp? Bạn chưa biết cách hướng nghiệp? Hãy đến với kỹ năng làm việc để được giải đáp các kỹ năng khởi nghiệpphỏng vấn và mẹo đàm phán trong kinh doanh bạn nhé!


Trong kế hoạch về nhân sự, nội dung về xây dựng đội ngũ kế thừa là một phần vô cùng quan trọng vì thông qua kế hoạch này, doanh nghiệp có thể xác định được nhu cầu về con người, đặc biệt là những vị trí chủ chốt để sẵn sàng cho sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai.

Hầu hết doanh nghiệp Việt Nam mới chỉ chú ý phát hiện và bồi dưỡng nhân tài trong khi việc này cần phải thực hiện đồng thời với kế hoạch phát triển nhân sự kế thừa mới đạt hiệu quả như mong đợi. Mặt khác, việc tưởng thưởng xứng đáng để khích lệ, giữ chân người tài cũng rất quan trọng trong quá trình xây dựng đội ngũ kế thừa.

Có mặt trong buổi hội thảo, ông Howard Wallack - Phó chủ tịch SHRM, người có 25 năm kinh nghiệm làm quản trị nhân sự và từng làm việc với giới nhân sự của 91 quốc gia trên thế giới, đã nhấn mạnh vai trò của những nhà quản trị nhân sự trong việc kiến tạo văn hóa cho doanh nghiệp.

Ông cho rằng văn hóa doanh nghiệp vốn có vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của mỗi công ty. Trong giai đoạn hiện nay, với xu thế toàn cầu hóa và sự giao thoa giữa các nền văn hóa đang diễn ra với tốc độ ngày càng cao thì văn hóa doanh nghiệp càng cần được chú trọng xây dựng và phát triển.

Một lực lượng lao động đa dạng về văn hóa với nhiều giải pháp sáng tạo sẽ là một lợi thế cho sự phát triển cả doanh nghiệp nhưng cũng là thách thức đối với nhà quản trị nhân sự. Đối với một lực lượng lao động đến từ nhiều quốc gia, làm thế nào để tận dụng lợi thế của sự khác biệt văn hóa, định hướng chức năng nhân sự theo chiến lược và văn hóa chung của doanh nghiệp đồng thời giảm thiểu ma sát, xung đột văn hóa?

Theo ông Howard Wallack, những yêu cầu cần thiết để quản trị nhân sự đạt hiệu quả cao trong môi trường toàn cầu và đa văn hóa là: (1) Khả năng biết trân trọng con người và cân nhắc góc nhìn đa dạng, toàn cầu; (2) Có sự đồng cảm với hoàn cảnh, tâm lý của từng nhân viên, dễ dàng đón nhận những quan điểm khác biệt cũng như những trải nghiệm mới; (3) Nhận thức và tôn trọng văn hóa của từng quốc gia.

Muốn như vậy, quản trị nhân sự thời hiện đại phải biết học hỏi, lắng nghe, thậm chí không ngại mạo hiểm để hiểu hơn về nguồn nhân lực của mình. Đó không đơn thuần chỉ là học thêm ngôn ngữ khác mà còn bao gồm cả việc học hỏi về bối cảnh thương mại, kinh tế, chính trị, thể thao, nghệ thuật, văn học, âm nhạc của địa phương khác.

Người làm nhân sự phải hiểu và hòa nhập văn hóa, phong tục cũng như ý niệm thời gian ở những địa phương khác nhau để giao tiếp, tổ chức, xử lý công việc phù hợp và hiệu quả. Họ còn phải dành thời gian ra khỏi thành phố lớn mình đang sống để khám phá những thị trấn nhỏ, và các khu ngoại ô, ăn trưa với món ăn bản xứ theo giờ giấc địa phương mới hiểu được nhiều hoàn cảnh đời sống từng nhân viên của mình để hiểu và chia sẻ với họ.

Những ứng xử văn hóa khác như cách thức chào hỏi, tặng quà, sử dụng óc hài hước một cách hiệu quả… giúp cho việc quản trị nhân sự đạt hiệu quả hơn.

Như vậy, nhà quản trị nhân sự ngày nay không còn là người chỉ lo chuyên về tuyển dụng, hành chính, phúc lợi, xếp loại lương cho nhân viên, mà trở thành một phần quan trọng của bộ mặt doanh nghiệp, là cầu nối giữa chiến lược và đội ngũ và là người phát triển sức mạnh đội ngũ, kiến tạo văn hóa của doanh nghiệp, tổ chức…

Để làm được điều này, giới nhân sự cần trang bị cho bản thân những kiến thức và năng lực mới theo chuẩn mực toàn cầu, từ đó chủ động đưa ra những chiến lược tìm kiếm, phát triển và giữ chân người tài thành đội ngũ lãnh đạo kế nhiệm cho doanh nghiệp trong tương lai.
Kỹ Năng Học Tập
Quản Trị Nhân Sự
Kỹ Năng Nghề Nghiệp
Làm Việc Nhóm 
Kỹ Năng Thuyết Trình

Những lý do bạn không nên làm việc tại nhà

Ngồi màn hình máy tính tại nhà, có chắc bạn sẽ không xao nhãng vào việc lướt Facebook, đọc báo, nghe nhạc... hay không? Và cũng không chắc bạn có thể nghĩ tới việc vào tủ lạnh lấy 
Sự thoải mái về giờ giấc, tính riêng tư hay vài khoản tiết kiệm khi làm việc tại nhà là điều đáng ghi nhận. Tuy nhiên, tạp chí Forbes lại vạch ra những nhược điểm của lối suy nghĩ và cách làm việc này.

Theo đó, có 4 yếu tố khiến bạn phải suy nghĩ trước khi xin làm việc từ xa:

1/ Sự cộng tác

Forbes lấy ví dụ việc một vận động viên luôn toàn diện hơn khi anh ta chơi nhiều môn thể thao khác nhau. Tương tự, khi làm việc với nhiều đối tác, cộng sự khác nhau, người đi làm cũng sẽ phát triển nhiều kỹ năng hơn. Gặp gỡ và cộng tác, chắc chắn sẽ được thực hiện tốt hơn nếu bạn đi làm ở công ty thay vì ngồi nhà.
Bạn đang muốn khởi nghiệp? Bạn chưa biết cách hướng nghiệp? Hãy đến với kỹ năng làm việc để được giải đáp các kỹ năng khởi nghiệpphỏng vấn và mẹo đàm phán trong kinh doanh bạn nhé!

Một nghiên cứu của công ty thiết kế trụ sở Gensler tại Mỹ cho kết quả, những người cộng tác nhiều, tiếp xúc nhiều trong công việc sẽ hiệu quả hơn và sáng tạo hơn.

2/ Tiếp cận tài năng

Nếu làm việc tại nhà, bạn cùng lắm sẽ hoàn thành công việc được giao. Khi làm cùng đồng nghiệp và đối tác tại công ty, bạn có cơ hội học hỏi họ cũng như tránh lỗi họ đã mắc phải.

Sự cộng hưởng sức mạnh cũng là điểm giúp bạn hoàn thiện bản thân hơn.

3/ Tăng hiệu suất

Ngồi màn hình máy tính tại nhà, có chắc bạn sẽ không xao nhãng vào việc lướt Facebook, đọc báo, nghe nhạc... hay không? Và cũng không chắc bạn có thể nghĩ tới việc vào tủ lạnh lấy gì đó ăn trong lúc làm.

Những chuyện này sẽ làm mất thời gian, kìm hãm khả năng tập trung của bạn. Nếu ở công ty, sự hạn chế từ cấp trên hoặc những ánh nhìn của đồng nghiệp đã buộc bạn phải tập trung làm việc và nâng cao hiệu suất của mình.

4/ Thăng tiến

Không ai sống và vươn lên đỉnh cao nếu thiếu mối quan hệ xung quanh. Forbes nhắc đến khái niệm “văn hóa công ty” cho thấy một người sẽ dễ thăng tiến hơn nếu anh ta thực sự hòa mình vào dòng chảy của công ty, là một phần của nó.

Đừng xem thường những giao tiếp, trao đổi công việc trực tiếp với đồng nghiệp cũng như những hoạt động chung của công ty ở giờ giải lao. Nếu không hòa vào những điều này, bạn tự khắc sẽ là thành phần đầu tiên bị thải loại.

Lời khuyên hữu ích dành cho người làm nghề tự do

Có góc làm việc ở nhà: nếu công việc của bạn đòi hỏi ngồi nhiều, bạn cần có một không gian làm việc ở nhà giống như khi tới sở làm. Tốt nhất không gian này đặt ở một góc yên tĩnh 

Rất nhiều người làm việc tự do thú nhận họ từng bị ngộp trong đống công việc do không kiểm soát tốt thời gian, trong khi người làm từ xa thú nhận họ bị phân tâm với chuyện đưa đón con đi học, làm việc nhà...

Dưới đây là một số lời khuyên của chuyên gia nghề nghiệp dành cho người làm việc tự do hoặc từ xa:

1- Sử dụng công cụ hỗ trợ làm việc trực tuyến như Skype, WebEx... để trao đổi công việc khi bạn cần được trả lời ngay lập tức. Các công cụ này hiệu quả hơn email vì bạn có thể cùng lúc trao đổi được với nhiều người trong nhóm.
Bạn đang muốn khởi nghiệp? Bạn chưa biết cách hướng nghiệp? Hãy đến với kỹ năng làm việc để được giải đáp các kỹ năng khởi nghiệpphỏng vấn và mẹo đàm phán trong kinh doanh bạn nhé!

Hơn nữa, tùy chọn video trên những công cụ này cũng rất hiệu quả khi bạn muốn thuyết trình trước nhóm: bạn không chỉ trình bày rõ ràng, rành mạch nội dung cần nói, mà còn tha hồ sử dụng ngôn ngữ cử chỉ để thuyết phục nhóm y như khi bạn đang họp chung với họ.

2- Quản lý lịch họp: người làm tự do và từ xa có thể có rất nhiều cuộc gọi hoặc cuộc họp trực tuyến, vì vậy cần quản lý tốt lịch họp để không bị ảnh hưởng đến đời sống riêng lẫn sức khỏe.

Nếu bạn làm việc chung với những người sống ở nơi có múi giờ khác với mình, hãy lưu ý điểm khác biệt giờ giấc để họ không gọi cho bạn lúc đang nghỉ ngơi, ăn trưa hay có cuộc hẹn riêng.

3- Vạch ra ranh giới: thông thường mọi người nghĩ họ có thể gọi cho người làm tự do bất kỳ lúc nào trong ngày. Để tránh rơi vào tình huống này, bạn cần thiết lập giờ làm việc bình thường của mình và thông báo cho cả nhóm biết, cũng như hướng dẫn họ thông báo cho bạn ra sao trong trường hợp khẩn cấp.

Bạn nên cài đặt ứng dụng cho phép tắt các thông báo email công việc gửi đến ngoài "khung giờ" đã định...

4- Có góc làm việc ở nhà: nếu công việc của bạn đòi hỏi ngồi nhiều, bạn cần có một không gian làm việc ở nhà giống như khi tới sở làm. Tốt nhất không gian này đặt ở một góc yên tĩnh để bạn không bị quấy rầy bởi con cái, việc nhà... lúc đang làm việc.

5- Đứng dậy và đi lại khi làm việc: tại sở làm bạn phải đi tới đi lui các phòng để dự họp, trao đổi công việc, hoặc đi bộ xuống nhà để xe. Ở nhà trong không gian nhỏ hơn, bạn ít có cơ hội vận động hơn, điều này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, thậm chí khiến bạn bị ức chế về tinh thần.

Do đó giữa giờ làm việc, bạn cần đứng dậy và đi bộ vòng quanh nhà/khu phố. Việc này cho bạn thời gian để suy nghĩ và cho mắt bạn nghỉ ngơi.

6- Tham gia các sự kiện nghề nghiệp: làm việc tại nhà khiến bạn có ít cơ hội gặp mặt đồng nghiệp mới/đối tác/khách hàng. Để khắc phục điều này, bạn nên sắp xếp đến dự các sự kiện nghề nghiệp.

Tại đây, bạn không chỉ được gặp gỡ mọi người mà còn được mở mang tầm nhìn, kiến thức cũng như được trao đổi ý kiến ​​và lắng nghe các ý kiến ​​khác. Đây là kiểu tương tác giúp bạn nâng cao nghiệp vụ, đồng thời giúp bạn xây dựng và duy trì mạng lưới quan hệ vốn có vai trò quan trọng cho bất kỳ một nhân viên nào dù là làm việc văn phòng hay làm tại nhà.